Često postavljana pitanja
Sve što treba da znate pre porudžbine.
Porudžbine i plaćanje
Plaćanje je moguće isključivo pouzećem - gotovinom prilikom preuzimanja.
Nakon uspešnog poručivanja dobićete email sa potvrdom porudžbine. Ako niste dobili email, proverite spam folder ili nas kontaktirajte.
Dostava
Isporuka traje u proseku 1–3 radna dana na teritoriji Srbije.
Trenutno dostavljamo samo na teritoriju Srbije.
Pakete šaljemo kurirskom službom.
Cena dostave iznosi oko 600 RSD. Za porudžbine preko 12.000 RSD dostava je besplatna.
Zamena proizvoda
Zamena proizvoda nije moguća za parfeme. S obzirom na prirodu proizvoda, nakon otvaranja bočice i njenog korišćenja parfem više ne može biti ponuđen drugom kupcu kao nov i nekorišćen proizvod.
Ukoliko niste sigurni da li vam određeni parfem odgovara, preporučujemo da pre kupovine odete do parfimerije i isprobate ga kako biste bili sigurni u svoj izbor.
Povrat robe
Povrat robe i novca nije moguć za parfeme. Nakon otvaranja i korišćenja parfema nije moguće utvrditi koliko je proizvoda potrošeno, niti ga je moguće ponovo prodavati kao nov i nekorišćen proizvod.
Zbog toga vas ljubazno molimo da pre kupovine pažljivo odaberete parfem, a ukoliko niste sigurni u miris, da ga prethodno isprobate u parfimeriji.
Hvala vam na razumevanju.
Kontakt
Ukoliko imate bilo kakva pitanja, nedoumice ili želite više informacija o našim proizvodima - slobodno nam se obratite. Naš tim je tu da vam pomogne i odgovori u najkraćem mogućem roku.
- Email: winner.aroma.rs@gmail.com
- Instagram: @winner.aroma
Vaše zadovoljstvo nam je na prvom mestu.
Winner Aroma tim